Zásady pro doručování

RARELY – doprava a platba
Účinné od 28. 9. 2026.

Kam doručujeme a kolik stojí doprava

Doručujeme do České republiky a na Slovensko. Aktuálně je doprava zdarma u všech objednávek do obou zemí, bez minimální hodnoty nákupu. Standardní cena dopravy mimo tuto nabídku je 300 Kč do každé z obou zemí. Případnou změnu nabídky uvedeme před nákupem; cenu již uzavřené objednávky tím neměníme. Konečnou cenu dopravy vždy uvidíte před odesláním objednávky v pokladně.

Kdy objednávku odešleme

Nabízené zboží je nové a skladem. Objednávku předáme dopravci do 1–2 pracovních dnů po přijetí platby. Zboží odesíláme až po zaplacení.

Obvyklá doba přepravy od podání

• Česká republika: přibližně 2 pracovní dny.
• Slovensko: přibližně 4–5 pracovních dnů.

Tyto doby se počítají od předání zásilky dopravci a přičítají se k době odeslání. Jde o obvyklé odhady; skutečné doručení se může lišit podle provozu dopravce a cílové adresy. Při zdržení nás kontaktujte, abychom zásilku prověřili. Vaše zákonná práva při prodlení s dodáním zůstávají zachována.

Jak můžete zaplatit

• Platební kartou prostřednictvím platební brány v pokladně.
• Bankovním převodem podle pokynů uvedených u objednávky. Platbu je třeba uhradit do 3 kalendářních dnů od vytvoření objednávky. Za uhrazenou ji považujeme po připsání na náš účet. Pokud platbu ve lhůtě neobdržíme, objednávku stornujeme. Po přijetí opožděné platby se s vámi spojíme a dohodneme další postup; při zrušené objednávce platbu vrátíme.

Převzetí zásilky

Při převzetí doporučujeme zkontrolovat obal. Viditelné poškození je vhodné zaznamenat s dopravcem a vyfotografovat. Pokud je poškozené samotné zboží nebo zásilka nedorazí, napište nám. Nepořízení záznamu ani fotografií samo o sobě neomezuje vaše zákonná práva.

Kontakt

info@rarely.cz
+420 727 883 060
David Brandl, IČO 19164564, Šumavská 1678/14, 360 01 Karlovy Vary, Česká republika.